近年來,蒼嶺鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)基層治理,按照新時代“楓橋經(jīng)驗”的要求,依托蒼嶺鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解中心,維護群眾合法權(quán)益、化解信訪突出問題,從點、線、面三方面積極營造依法行政、依法信訪的氛圍,做到信訪矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),蒼嶺司法所響應(yīng)號召積極創(chuàng)新“訪調(diào)對接”新思路。
——整合資源,實現(xiàn)“1+1>2”工作效能。打造“調(diào)解+”糾紛化解機制“訪調(diào)對接”作為創(chuàng)新社會治理的有益探索,走出一條信訪、調(diào)解“1+1>2”的新路。為信訪工作和人民調(diào)解工作打開新空間,推動了人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的有機銜接蒼嶺鎮(zhèn)司法所充分發(fā)揮“法律顧問”工作的效能,積極向群眾宣傳利用律師、法律服務(wù)工作者資源優(yōu)勢,讓法律顧問配合、司法所參與到“訪調(diào)對接”工作中去,不定期為信訪人解答相關(guān)法律問題,引導(dǎo)群眾依法信訪,暢通訴求達渠道,實現(xiàn)法治與人民調(diào)解服務(wù)升級,將專業(yè)化調(diào)解、法律服務(wù)與信訪矛盾化解相結(jié)合,促進社會矛盾糾紛的多元化化解。
——注重普法,宣傳教育與矛盾糾紛化解工作緊密結(jié)合。蒼嶺司法所不斷深入村莊、集市、公司、企業(yè)、學(xué)校、商店,傾聽群眾心聲,針對易發(fā)矛盾和影響穩(wěn)定的重點、難點、焦點問題,廣泛開展《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國治安管理處罰法》《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)宣傳,及時有效的化解群體性、易激化的矛盾糾紛。今年以來,蒼嶺司法所開展豐富多彩法律宣傳形式,向群眾分發(fā)普法宣傳材料1000余份,受到了群眾的一致好評。宣傳教育與矛盾糾紛化解工作緊密結(jié)合,各村委會法律服務(wù)網(wǎng)格員推進法治信訪宣傳進農(nóng)村,積極聽取群眾訴求,讓村民通過“嘮家常”的方式,把矛盾糾紛“嘮”出來,并通過引導(dǎo)、說服、疏通的方式,把法律政策講清楚,幫助糾紛雙方分辨是非,厘清責任,營造濃厚的法治宣傳氛圍。
——落實責任,增強“訪調(diào)對接”執(zhí)行力。目前,蒼嶺鎮(zhèn)共有鎮(zhèn)、村兩級調(diào)解員30人,蒼嶺司法所履職盡責,圍繞全鎮(zhèn)中心工作,實現(xiàn)“訪調(diào)對接”,做好村級人民調(diào)解員的管理培訓(xùn),為“訪調(diào)對接”工作的順利開展提供了有力保障。通過信訪、調(diào)解“兩點一線”,實行一個平臺受理訴求,一套流程調(diào)解到底,簡化對接機制和調(diào)解程序,嚴格執(zhí)行信訪和人民調(diào)解的相關(guān)制度,切實做到鎮(zhèn)村兩級人民調(diào)解員及時調(diào)處化解信訪糾紛,實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不激化,就地解決”工作目標。