為破解老舊小區(qū)治理服務難題,東瓜街道以云開小區(qū)為試點,探索開展“五色”服務,通過黨員帶頭亮身份、公益服務暖民心、左鄰右舍互相幫、一老一小常關愛等務實舉措,讓群眾歸屬感、獲得感、幸福感不斷攀升。
一是紅色先鋒,急事難事有人辦。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,建立“國企離退休黨員人才庫”,在云開小區(qū)成立“銀發(fā)志愿服務隊”“開關廠黨員服務隊”,創(chuàng)新建立“1+3”工作法(即:加強小區(qū)黨組織一個核心作用,有效激發(fā)廣大黨員活力;四項舉措、四員作用、四個就近服務)”。四項舉措,即:加強離退休黨員管理、調(diào)整優(yōu)化黨組織設置、嚴格組織生活制度、規(guī)范黨費收繳;四員作用,即:推動離退休黨員做方針政策的宣傳員、做老年朋友的服務員、做社情民意的信息員、做社區(qū)工作的協(xié)理員;四個就近服務,即:就近學習、就近活動、就近得到關懷、就近發(fā)揮作用,讓黨員成為小區(qū)一道亮麗的紅色風景。
二是藍色公益,志愿服務有溫度。探索建立“幸福合伙人”機制,廣泛吸納共建單位、社會組織、物業(yè)公司等各類資源參與社區(qū)志愿服務工作,舉辦愛心義診為小區(qū)居民體檢、開展愛心助老公益理發(fā)、舉辦“跳蚤市場”幫助兒童置換閑品、播放“紅色電影”厚植愛國之心、舉辦文藝演出豐富精神文化、清潔環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)美麗小區(qū)、開展應急演練增強居民應急能力,隨著志愿服務活動深入開展,文明“種子”根植小區(qū)每個角落,群眾安全感和幸福感不斷攀升。
三是橙色睦鄰,守望相助有幫手。依托“鄰里互助”志愿服務項目,成立“愛心幫幫隊”,積極吸納轄區(qū)愛心企業(yè)等社會資源主動加入,全面挖掘小區(qū)網(wǎng)格內(nèi)修理“能人”、教師“能人”、法律“能人”、書法“能人”等各類人才資源,動員小區(qū)黨員、熱心居民、共建單位工作人員等加入“愛心幫幫隊”,認領鄰里服務崗和“微心愿”,常態(tài)化開展黨的聲音宣講到家、節(jié)日問候恭賀到家、生活困難溫暖到家、糾紛矛盾調(diào)解到家、健康衛(wèi)生關愛到家活動。建立小區(qū)“鄰里圈”微信群,發(fā)放“暖心聯(lián)系卡”,開展暖心幫扶活動,推動守望互助的傳統(tǒng)鄰里模式重新回歸,實現(xiàn)“一家有困大家?guī)停^(qū)有事大家忙”。
四是綠色護苗,成長路上有向導。緊緊圍繞少年兒童成長需要,協(xié)調(diào)對接社會優(yōu)質(zhì)教育資源,在小區(qū)興辦幼兒園1所,搭建學前教育廣闊平臺。以開展未成年人文明實踐活動為載體,拓寬陣地抓教育,統(tǒng)籌資源抓實踐,推動未成年人思想道德建設工作不斷走深走實,組建巾幗志愿服務隊適時開展未成年人道德講堂、理論宣講、學雷鋒等新時代文明實踐活動,聯(lián)動學校力量開展親子伴讀、家長課堂、普法教育、科技科普等系列活動,聯(lián)合小區(qū)物業(yè)打造活動空間,組織開展游園會、文藝演出、應急演練等活動,讓未成年人在家門口就能“充電”。
五是銀色助老,晚年生活有保障。社區(qū)將退管服務站建在小區(qū)里,為小區(qū)791名離退休老人提供政策咨詢、社保醫(yī)保查詢、互助醫(yī)療報銷、高齡補貼申請、養(yǎng)老待遇資格認證等日常服務。協(xié)同小區(qū)職工食堂,精心打造“幸福食堂”,為小區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的餐飲服務。針對老人在社交、藝術等文化娛樂方面的需求,廣泛開展“五色花開·活力綻放”活動,組織轄區(qū)內(nèi)歌舞隊、門球隊等團體,在傳統(tǒng)節(jié)日深入小區(qū)開展廣場舞、門球運動、影片放映、書法展、寫春聯(lián)、猜燈謎等豐富多彩的文體娛樂活動,多措并舉幫助老人歡度幸福晚年。