近年來，東華鎮(zhèn)聚焦“一老一小”民生保障重點領(lǐng)域，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，依托黨群服務中心、新時代文明實踐中心等綜合服務陣地，整合區(qū)域資源、凝聚多方合力，積極探索“123”工作法，全面提升“一老一小”群體幸福指數(shù)。

——建立“1”項機制，健全服務體系。抓實“班子成員聯(lián)系片區(qū)、片長包保片區(qū)、機關(guān)干部包村”的三級“一老一小”工作制度，將黨建工作與“一老一小”工作同謀劃、同安排、同實施。構(gòu)建“鎮(zhèn)黨委+村黨支部+黨小組長（村民小組長）+黨員中心戶+德高望重群眾”服務架構(gòu)，對全鎮(zhèn)60歲以上失能、獨居、空巢、特困、高齡老人、留守兒童、困境兒童、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童等“一老一小”人員進行動態(tài)摸排，全面摸清留守老人、留守兒童及困境兒童底數(shù)，詳細登記家庭成員、監(jiān)護情況、就學信息、心理健康和身體狀況等基本情況，建立工作臺賬，實時動態(tài)更新，形成層層推進、齊抓共管的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)，確保關(guān)愛保障政策、措施落到實處。

——創(chuàng)新“2”項服務，提高服務效率。一是上門服務暖人心。采取政府購買服務方式，委托第三方機構(gòu)承接轄區(qū)東華、蓮華、新柳、朵基、本東5個村委會600名經(jīng)濟困難老年人、留守、獨居、空巢、失獨半失獨老年人開展上門關(guān)愛探視、家務清潔、健康管理等居家養(yǎng)老服務。積極和市民政局對接為全鎮(zhèn)符合條件且有需求的20戶特殊困難老年人家庭進行居家適老化改造，為老年人配備安裝了扶手、感應燈、助行器、坐便器、防滑地墊、拐杖等設(shè)施設(shè)備，進一步改善居家生活照護條件，提升老年人生活自理能力和居家生活品質(zhì)。二是定期回訪察民意。打造一支由黨員、干部、群眾組成的養(yǎng)老服務隊伍，志愿者常態(tài)化開展探訪、消防安全排查，為失能、獨居、空巢、特困、高齡老人、留守兒童、困境兒童、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童等群體提供緊急救助、生活幫助、精神關(guān)愛等服務。通過上門探視、電話視頻等方式，對“一老一小”服務對象各方面情況進行詳細記錄，對其個性化需求進行重點標記，依托志愿服務隊伍開展“一對一”交流、暑期作業(yè)輔導、送學、送政策、上門收繳兩險、控輟保學、愛心人士助學等個性化便民服務。廣泛收集“留守老人和兒童”的意見建議，制定符合老人和孩子需求的志愿服務活動，并通過后期跟蹤服務生活幫扶和定期看望陪伴了解受助人員近況，用實際行動走進“一老一小”的心中。

——開展“3”項行動，共促幸福生活。一是開展結(jié)對幫扶。結(jié)合節(jié)日契機，以“一對一”“多對一”形式，入戶走訪，貼心交流，了解留守老人、留守兒童現(xiàn)狀與需求，并叮囑他們注意防寒保暖和用火用電安全。依托新時代文明實踐站、黨群服務中心主陣地，開展豐富多彩的活動，豐富“一老一小”精神文化生活。聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，為婦女兒童健康義診，為60周歲以上的老人進行量血壓、測血糖、抽血等全面體檢，詳細了解老人身體健康情況，并做出日常飲食的指導。二是開辦“幸福食堂”。為解決老年人就餐問題，紅墻村采取“村集體經(jīng)濟+社會愛心”共同支撐的模式，成功開啟老年“幸福食堂”，為更多老人提供免費晚餐，解決了全村263名65歲以上留守老人的就餐難題，有效促進山貨街農(nóng)特產(chǎn)品交易，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟注入了新的活力。路上村汲取紅墻村委會開辦“幸福食堂”的成功經(jīng)驗，相繼開啟了“幸福食堂”，每周二為140名60歲以上留守老人提供免費午餐，計劃在未來三年內(nèi)，東華鎮(zhèn)11個村委會均開辦“幸福食堂”，進一步提振鄉(xiāng)村經(jīng)濟，傳播社會正能量，全面提升民生福祉質(zhì)感。三是開展普法宣傳。依托東華鎮(zhèn)敬老院，打造“建設(shè)四好黨支部，黨建引領(lǐng)夕陽紅”黨建工作品牌，立足黨員自身優(yōu)勢和職能職責，為敬老院老人提供慢性病防治、最低生活保障和養(yǎng)老保險現(xiàn)場辦理、家庭法律問題咨詢等個性化服務，夯實養(yǎng)老服務陣地，提升社會公共服務質(zhì)量，深入開展“普法強基補短板”行動，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑解惑的形式，重點圍繞《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國家庭教育促進法》、預防性侵、預防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，切實將法律知識宣傳走進千家萬戶。