今年以來(lái)，東瓜鎮(zhèn)以推進(jìn)作風(fēng)革命加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，整合資源，以實(shí)際行動(dòng)織密基層治理網(wǎng)絡(luò)，全面營(yíng)造“群眾感知有溫度、基層發(fā)展有活力、干部肩上有責(zé)任”的良好格局。

一是健全網(wǎng)格，種好務(wù)實(shí)管用“責(zé)任田”。做優(yōu)指揮機(jī)構(gòu)，健全鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)調(diào)度機(jī)制，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)分別由鎮(zhèn)黨委書(shū)記和村（社區(qū)）黨總支書(shū)記擔(dān)任調(diào)度長(zhǎng)，統(tǒng)籌推進(jìn)網(wǎng)格高效運(yùn)轉(zhuǎn)。做強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍，全鎮(zhèn)10個(gè)社區(qū)選優(yōu)配齊網(wǎng)格管理員142名，結(jié)合“雙報(bào)到雙服務(wù)雙報(bào)告”工作，全面整合共駐共建單位力量，80家共筑共建單位3917名干部到社區(qū)報(bào)到，隊(duì)伍力量進(jìn)一步加強(qiáng)。做細(xì)責(zé)任清單，優(yōu)化完善網(wǎng)格員考核管理辦法，明確網(wǎng)格員工作任務(wù)，由社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，網(wǎng)格員工作激情進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是精準(zhǔn)對(duì)接，鋪好群眾訴求“快速路”。持續(xù)運(yùn)用管理好“一部手機(jī)治理通平臺(tái)”，大力推行一線(xiàn)工作法，結(jié)合全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市鞏固提升及全省全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范市創(chuàng)建等工作，廣泛開(kāi)展民意調(diào)查，收集社情民意，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級(jí)通過(guò)“接單、派單、處理、反饋”等流程迅速響應(yīng)，對(duì)每一個(gè)網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，讓群眾服務(wù)流轉(zhuǎn)更通暢。工作專(zhuān)班成為專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題的“專(zhuān)屬服務(wù)員”，對(duì)退役軍人優(yōu)待證申報(bào)信息錄入等工作，成立專(zhuān)班，深入退役軍人較為集中的單位集中采集錄入信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格問(wèn)題迅速響應(yīng)、小事及時(shí)處理、難題快速反饋，將面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式等精細(xì)化服務(wù)機(jī)制全面下沉到網(wǎng)格、延伸到轄區(qū)居民。

三是整合資源，建好創(chuàng)新服務(wù)“試驗(yàn)場(chǎng)”。東瓜鎮(zhèn)東瓜社區(qū)先行先試，推行“雙報(bào)到”黨組織資源服務(wù)清單、社區(qū)黨總支配單、“雙報(bào)到”單位黨組織和黨員領(lǐng)單、服務(wù)對(duì)象和社區(qū)黨組織評(píng)單的“四單”服務(wù)模式，積極開(kāi)展“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作新模式，整合楚雄醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校、楚雄州衛(wèi)健委、楚雄州政務(wù)服務(wù)管理局、楚雄高新區(qū)稅務(wù)局等8家州、市單位資源，建立涵蓋職業(yè)技能培訓(xùn)、健康義診、留守兒童幫扶等服務(wù)項(xiàng)目73項(xiàng)，累計(jì)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)160余場(chǎng)次，在黨員和群眾之間架起“連心橋”，形成“黨建引領(lǐng)促和諧，社區(qū)治理聚人心”的新局面。