我們鄭重承諾：

一、火把節(jié)期間全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工當(dāng)好志愿者、做好“服務(wù)員”，倡議廣大市民當(dāng)好東道主，做游客朋友“貼心人”。

二、“吃、住、行、消”全行業(yè)全領(lǐng)域價(jià)格公示，嚴(yán)厲打擊火把節(jié)期間臨時(shí)退單、惡意漲價(jià)等違法違規(guī)行為。

三、全市公交車、出租車、網(wǎng)約車文明服務(wù)，嚴(yán)厲打擊拒載、宰客、不文明行車等違法違規(guī)行為。

四、火把節(jié)期間市區(qū)所有市政停車泊位免費(fèi)，優(yōu)先滿足外地車輛停放，市區(qū)所有機(jī)關(guān)企事業(yè)單位停車區(qū)向公眾免費(fèi)開(kāi)放。

五、火把節(jié)期間增開(kāi)6條旅游公交專線，增投21輛旅游公交車輛，延長(zhǎng)全市公交車運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間，倡議市民低碳出行、綠色出行，讓路于客。

六、火把節(jié)期間楚雄紫溪山景區(qū)實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠。

七、市容市貌全域提升，讓楚雄更綠更美，營(yíng)造干凈整潔、文明和諧的舒心環(huán)境。

八、暢通火把節(jié)投訴熱線，限時(shí)處理投訴舉報(bào)意見(jiàn)建議，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

九、及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)火把節(jié)期間各項(xiàng)活動(dòng)安排、申請(qǐng)程序、服務(wù)流程、活動(dòng)情況，確保公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

十、以提升滿意度為目標(biāo)，全面提升服務(wù)領(lǐng)域和工作人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，全域提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情迎接八方來(lái)客“雙向奔赴”。

市場(chǎng)消費(fèi)領(lǐng)域：12315          

酒店住宿領(lǐng)域：0878-3120123

交通出行領(lǐng)域：0878-3012043   

志愿服務(wù)熱線：0878-6011895

中國(guó)?楚雄彝族火把節(jié)組委會(huì)

2024年7月22日