市城管局狠抓市容市貌治理、環(huán)境衛(wèi)生治理、提升城市綠化品質(zhì)等實干履職工作,強化城市精細化管理,五舉措不斷提升市容環(huán)境品質(zhì)。
一是內(nèi)外兼修,讓管理更精細。先后組織兩批執(zhí)法隊員223人到楚雄警校開展為期7天的規(guī)范化大隊、中隊創(chuàng)建活動,城管系統(tǒng)的隊容、隊風、隊紀、執(zhí)法能力和服務(wù)水平得到有效提升。
二是科技引領(lǐng),讓執(zhí)法更高效。實施城市管理網(wǎng)格化精細化,明確執(zhí)法管理層級與區(qū)域、執(zhí)法管理目標與任務(wù)、執(zhí)法管理程序與規(guī)范執(zhí)法管理責任與標準,依托4G智能執(zhí)法記錄儀,通過遠程實時視頻、GPS實時定位、工作軌跡回放、語音對講等功能開展文明執(zhí)法,實現(xiàn)巡查執(zhí)法網(wǎng)格化、服務(wù)市民精細化、管控秩序標準化、訴求解決快速化。
三是開門納諫,為城市管理工作諫言把脈。加強“市委書記市長信箱”“12345”政府熱線、“12319”城市管理服務(wù)熱線管理,架起與市民溝通交流橋梁;積極采納政協(xié)委員、人大代表及市民意見建議,直面城管工作熱點、難點問題,做到“聽民聲、接地氣、促轉(zhuǎn)變”。
四是主動作為,講好城管故事。通過網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號、宣傳欄、音頻廣播等方式,大力宣傳城市管理法律法規(guī),曝光創(chuàng)建國家文明城市中不文明行為,提高廣大群眾對城市管理工作的知曉度,努力營造“人民城市人民管,管好城市為人民”的良好氛圍。
五是大城細管,破解城市管理難題。做好餐廚垃圾處置項目建設(shè)、老城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公廁提升改造等工程,聯(lián)合公安交警、住建、市場監(jiān)督管理、生態(tài)資源等部門深入開展城市“治臟、治亂、治污、治堵”提升人居環(huán)境專項行動,依法對影響市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化等違法違規(guī)行為進行查處,不斷提升市民城市管理滿意度。