為開展好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，大過口鄉(xiāng)強化對群眾心理疏導，為人民群眾排憂解惑，引導群眾增強和堅定應對疫情的信心和決心。

一是“網(wǎng)格化”建立微信群，推廣線上心理疏導。截至目前，大過口鄉(xiāng)共建立鄉(xiāng)村組微信群204個，涵蓋3593人。疫情防控指揮部工作人員及時在微信群中轉發(fā)楚雄青年網(wǎng)二維碼用于線上心理咨詢，倡議需要進行心理咨詢的群眾關注公眾號并進行網(wǎng)上咨詢。同時在微信群里發(fā)布疫情防控的正面宣傳信息、推送各大抗擊疫情專欄專題及主流媒體的宣傳文章，讓群眾通過正確的渠道以最快速了解抗擊疫情相關注意事項，避免因謠言傳播造成群眾恐慌的情況發(fā)生。

二是地毯式排查不漏一人，心理疏導不漏一戶。充分利用鄉(xiāng)村工作隊員進村入戶開展排查工作的契機，將彝族干部和漢族干部進行搭配，及時了解從疫區(qū)返鄉(xiāng)的群眾和全村人員的心理動態(tài)、遇到的困難問題，使用彝漢雙語為群眾答疑解惑，送上黨和政府的關懷和溫暖，進一步提高疫區(qū)返鄉(xiāng)人員的防控意識。

三是強化應急值守，心理疏導“不下班”。充分運用大過口鄉(xiāng)疫情防控指揮部電話、市場監(jiān)督管理所電話、黨政辦公室應急電話，明確3人專門負責3部電話24小時有人接聽，做到心理疏導“不下班”，為群眾提供咨詢服務，確保將問題解決在一線，實現(xiàn)萬眾一心，眾志成城，全力打贏打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。