楚雄市信訪(fǎng)局聚力實(shí)干履職目標(biāo)，精心組織、周密安排，將“治理重復(fù)信訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案”專(zhuān)項(xiàng)工作擺在更加突出的位置，深入排查梳理，清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)摸清底數(shù)，分類(lèi)研判積案事由，創(chuàng)新工作機(jī)制，精準(zhǔn)施策逐案化解，推動(dòng)楚雄市“治理重復(fù)信訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案”專(zhuān)項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，有效提升了基層社會(huì)治理能力和水平。

一是廣泛深入排查梳理，摸清底數(shù)。組織召開(kāi)“治理重復(fù)信訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案”專(zhuān)項(xiàng)工作動(dòng)員推進(jìn)會(huì)，針對(duì)近年來(lái)全市重復(fù)信訪(fǎng)、信訪(fǎng)積案進(jìn)行了一次地毯式排查摸底，重點(diǎn)排查楚雄市赴省進(jìn)京上訪(fǎng)，時(shí)間跨度長(zhǎng)，處理難度大，案情復(fù)雜，久拖未決的信訪(fǎng)事項(xiàng)，逐一摸清底數(shù)并建立工作臺(tái)賬。

二是精心組織逐案研判，找準(zhǔn)緣由。充分發(fā)揮楚雄市信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，堅(jiān)持每月召開(kāi)市級(jí)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議，逐案梳理，逐件核實(shí)，深入分析、研判信訪(fǎng)案情，找準(zhǔn)問(wèn)題結(jié)癥，因人因事制宜，采取針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)的化解措施，并形成會(huì)議紀(jì)要，為穩(wěn)步推進(jìn)重復(fù)信訪(fǎng)、積案化解工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是擔(dān)當(dāng)作為率先垂范，落實(shí)責(zé)任。為促進(jìn)“重復(fù)信訪(fǎng)、積案化解”專(zhuān)項(xiàng)工作推進(jìn)，主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，將接訪(fǎng)關(guān)口前移，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)、變重點(diǎn)約訪(fǎng)為帶案下訪(fǎng)。對(duì)重點(diǎn)重復(fù)信訪(fǎng)、積案化解，嚴(yán)格按照“一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一個(gè)化解時(shí)限、一個(gè)化解結(jié)果、一個(gè)效評(píng)報(bào)告”“七個(gè)一”要求，健全完善包案責(zé)任體系，努力實(shí)現(xiàn)每件案件包掌握情況、包解決化解、包思想轉(zhuǎn)化、包息訴息訪(fǎng)的責(zé)任制落實(shí)。

四是依法辦理嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范流程。為推進(jìn)“重復(fù)信訪(fǎng)、積案化解”專(zhuān)項(xiàng)工作，楚雄市信訪(fǎng)系統(tǒng)依照《信訪(fǎng)條例》，織密信訪(fǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程體系，嚴(yán)格規(guī)范受理、交辦、轉(zhuǎn)辦、審查、錄入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把化解質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)辦理精準(zhǔn)性、規(guī)范性和合法性，努力實(shí)現(xiàn)政治效果、法律效果和社會(huì)效果相統(tǒng)一。

五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多措并舉，精準(zhǔn)化解。加強(qiáng)信訪(fǎng)積案化解精準(zhǔn)意識(shí)，努力做到精準(zhǔn)標(biāo)識(shí)錄入、精準(zhǔn)歸類(lèi)辦理、精準(zhǔn)協(xié)調(diào)化解。針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人員信訪(fǎng)矛盾，成立市級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，由相關(guān)職能和業(yè)務(wù)部門(mén)組成工作專(zhuān)班，抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)題研究化解信訪(fǎng)問(wèn)題。歷年信訪(fǎng)積案問(wèn)題逐步得到妥善解決，“釘子案、骨頭案”存量逐年下降，確保“治理重復(fù)信訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案”專(zhuān)項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，不斷提升信訪(fǎng)工作整體業(yè)務(wù)能力和工作水平。