????楚雄市信訪局緊扣實干履職目標(biāo)，整合人民調(diào)解信訪問題化解各方資源，通過“四化建設(shè)”，整合力量，有效化解信訪矛盾糾紛，切實將人民調(diào)解參與信訪問題化解工作創(chuàng)新爭優(yōu)目標(biāo)工作抓出成效。

一是管理集中化，由各級人民調(diào)解參與信訪問題化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室統(tǒng)一管理各級人民調(diào)解參與信訪問題化解工作。二是機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求搭建人民調(diào)解參與信訪問題化解調(diào)解平臺，積極開展“人民滿意窗口”創(chuàng)建，做到場所、人員、經(jīng)費、設(shè)備、制度“五個落實”。三是隊伍專業(yè)化，選聘熟悉國家的法律法規(guī)和政策，熟悉信訪工作，有豐富的群眾工作經(jīng)驗、熟練的調(diào)解技能的人民調(diào)解員。四是制度規(guī)范化，把人民調(diào)解工作與新時代信訪工作有機(jī)結(jié)合，建立“人民調(diào)解+領(lǐng)導(dǎo)干部接訪+矛盾糾紛排查+信訪積案化解+信訪案件評查”相結(jié)合的工作機(jī)制。

通過“四化建設(shè)”，全面整合律師、基層法律服務(wù)工作者、法律援助工作者、人民調(diào)解員等專業(yè)力量，統(tǒng)籌發(fā)揮市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）、專業(yè)性、行業(yè)性及基層人民調(diào)解組織作用，積極協(xié)同配合信訪局參與信訪問題化解工作，實現(xiàn)了人民調(diào)解與信訪工作有效銜接，推動了楚雄市信訪矛盾糾紛問題在更大程度、更廣范圍、更多渠道得到有效化解。