新村鎮(zhèn)以麗江市玉龍縣石鼓鎮(zhèn)作為追趕標(biāo)兵,加大投入力度、嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化督導(dǎo)指導(dǎo),建成1個鎮(zhèn)級綜治中心、8個村級綜治中心,全面完成了鎮(zhèn)村兩級綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作,平安建設(shè)成效顯著。
領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化保障。成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和治安環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建200余名民兵應(yīng)急處突分隊和178支村小組調(diào)解隊伍;投資13萬余元配備電腦、傳真等現(xiàn)代化辦公設(shè)備。通過強(qiáng)化保障,確保了綜治中心規(guī)范化建設(shè)順利推進(jìn)。
規(guī)范建設(shè),強(qiáng)化落實。建立健全 8個大網(wǎng)格、178個小網(wǎng)格,構(gòu)建鎮(zhèn)、村、調(diào)解小組“三級網(wǎng)絡(luò)”網(wǎng)格化服務(wù)管理;完善矛盾糾紛排查調(diào)處、重大矛盾主動介入、疑難糾紛聯(lián)合調(diào)處、檔案管理等系列制度,實現(xiàn) “有章可循、有制度可依、有規(guī)矩來執(zhí)行”;建立具有較高專業(yè)素養(yǎng)、會調(diào)解、善調(diào)解的調(diào)解隊伍,落實專職調(diào)解員坐班制度,確保“糾紛有人辦、調(diào)解有人在”;深入各村委會逐一進(jìn)行指導(dǎo),分類制定規(guī)范化建設(shè)方案,有效促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)的開展。
整合資源,強(qiáng)化服務(wù)。整合公安、司法、信訪、武裝、民政、農(nóng)、林、水、土地、安監(jiān)、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門,設(shè)立“群眾訴求工作站”“人民調(diào)解委員會” “警務(wù)室”服務(wù)窗口,形成維護(hù)社會穩(wěn)定工作的資源和力量。將職責(zé)任務(wù)、工作制度、工作流程等需要群眾了解掌握的事項上墻對外公示,為群眾提供一站式服務(wù)。
通過開展綜治中心規(guī)范化建設(shè),形成了社會治安聯(lián)防、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、重點工作聯(lián)動、突出問題聯(lián)治、服務(wù)管理聯(lián)抓、基層平安聯(lián)創(chuàng)的綜治新格局,有力維護(hù)了社會治安大局穩(wěn)定。今年以來,累計受理辦理各類群眾訴求和便民服務(wù)事項3000余起,解答法律咨詢154人次,代寫法律事務(wù)文書11份;調(diào)處矛盾糾紛89件、調(diào)處成功87件,調(diào)處率100%,調(diào)處成功率97.8%。