為持續(xù)推進我市全國文明城市創(chuàng)建工作，楚雄市開發(fā)投資有限公司開投出租汽車分公司切實提升出租車行業(yè)服務質量和文明形象，為市民營造安全、舒心、干凈的出行環(huán)境。

強化教育，提高認識抓創(chuàng)建。堅持對出租車行業(yè)文明工作實行“一月一調度”、“一月一培訓”，多次召開推進會議，全面提高出租車公司對文明建設工作重要性的認識。每月對照創(chuàng)建標準對駕駛員進行全方位培訓，及時提醒、引導駕駛員在日常營運過程中文明駕駛、規(guī)范服務。同時，開辦“周末課堂”，對違反出租車管理規(guī)定、不文明運營的出租車駕駛員，進行一周一培訓，做到了駕駛員教育培訓全覆蓋。

強化措施，對標對表抓創(chuàng)建。在駕駛員每日清洗、消毒車輛的基礎上，每月再進行一次集中的大清洗、大檢查，及時更換破損腳墊、座套等設備設施，配齊配足消毒消殺工具，堅決杜絕車容車貌不整潔、車廂內外衛(wèi)生差、駕駛員著裝不規(guī)范等問題，為市民營造一個舒心、干凈的乘車環(huán)境。

強化整治，持續(xù)鞏固抓創(chuàng)建。堅持開展出租車不文明經營行為專項整治行動，通過“車載視頻監(jiān)控抽查”、“錯時執(zhí)法”、“投訴查處”等方式，不斷規(guī)范出租車駕駛員經營行為，提升城區(qū)出租汽車行業(yè)形象。

公司成立了內部檢查小組，2021年11月1～8日夜間，檢查小組在高鐵站、飲食文化街、東興中學等地點對公司所屬出租汽車進行車況、車容、車貌、氣瓶、滅火器、示意牌、價格表、健康碼、行程碼、服務卡、安全標示、消毒用品等相關安全事項進行了抽查。

此次共抽查89輛出租汽車，16輛不符合規(guī)范。檢查小組工作人員要求駕駛員立即整改，排除安全隱患、規(guī)范服務，直至檢查車輛都符合安全運營規(guī)定。

下一步公司將持續(xù)加強對出租汽車從業(yè)人員的培訓力度及行業(yè)業(yè)務培訓和安全培訓，不斷提高駕駛員綜合素質;進一步完善出租汽車車輛管理制度，嚴格執(zhí)行車輛安全信息登記制度，隨時全面了解公司所有車輛信息，做到安全教育、文明宣傳、疫情防控宣傳、預防車輛安全事故相結合。