????鹿城鎮(zhèn)在創(chuàng)建全國文明城市工作中，以黨建引領(lǐng)基層治理為抓手，以志愿服務(wù)為特色，充分發(fā)揮基層黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，建立志愿者站-隊(duì)-點(diǎn)服務(wù)體系，有機(jī)聯(lián)結(jié)駐區(qū)單位、非公黨組織，發(fā)動帶領(lǐng)廣大居民群眾積極參與志愿服務(wù)，加快推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市步伐。

——構(gòu)建“四張清單”管理體制

???? 一是列好資源清單。轄區(qū)單位結(jié)合實(shí)際，從政策、資源、信息、人才支持等方面列出資源清單，通過社區(qū)、居民、轄區(qū)單位三方無縫對接，雙向壓實(shí)責(zé)任、雙向提供支撐。二是列好需求清單。社區(qū)在實(shí)地調(diào)研、廣泛征求轄區(qū)群眾意見建議的基礎(chǔ)上，將民生救助、勞動保障、社會調(diào)解、便民服務(wù)等“民聲”列上需求清單。三是列好社區(qū)項(xiàng)目清單。結(jié)合資源、需求兩項(xiàng)清單，形成社區(qū)日常提供居民的便民利民服務(wù)項(xiàng)目清單。四是列好督察整改清單。對照需求清單、項(xiàng)目清單落實(shí)過程中存在問題，形成督查整改清單，細(xì)化整措改施，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，明確完成時(shí)限，將督查問效落實(shí)到位。

——構(gòu)建“點(diǎn)、線、面”網(wǎng)格化管理格局

???? 以小區(qū)為“點(diǎn)”。采用入戶信息采集的形式，準(zhǔn)確核實(shí)小區(qū)住戶信息，構(gòu)建社區(qū)居委會、小區(qū)黨員議事會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)公司“四位一體”的小區(qū)管理模式，著力改善小區(qū)居住環(huán)境，提升居民群眾安全感、幸福感。以街、巷為“線”。按照“縱橫交錯(cuò)、橫向到邊、縱向到底”的要求，形成“社區(qū)+網(wǎng)格員+結(jié)對共建單位”的街長制管理，對主干道、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生、美化、亮化、社會治安等進(jìn)行全方位監(jiān)督，協(xié)助相關(guān)部門開展日常監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)信息全掌握、管理無盲點(diǎn)。以網(wǎng)格為“面”。充分發(fā)揮單位、網(wǎng)格黨支部、網(wǎng)格員作用，強(qiáng)化市民教育，對重點(diǎn)人員實(shí)行監(jiān)控幫教，對流動人口加強(qiáng)分類管理，對不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查化解，形成嚴(yán)密的治安防控體系。積極開展“治亂、治臟、治污、治堵”等行動，提升人居環(huán)境。充分發(fā)揮網(wǎng)格化治理優(yōu)勢，強(qiáng)化社區(qū)“兩委”班子建設(shè)，打好綜合整治“組合拳”，形成基層治理的強(qiáng)大合力。

——構(gòu)建“站-隊(duì)-點(diǎn)”志愿服務(wù)體系

????通過社區(qū)設(shè)站，單位設(shè)隊(duì)，窗口行業(yè)單位和居民商鋪設(shè)點(diǎn)的站-隊(duì)-點(diǎn)模式，在學(xué)橋街社區(qū)主要街、路、巷和居民區(qū)設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)點(diǎn)”和“便民利民服務(wù)點(diǎn)”共53個(gè)，包含免費(fèi)茶水、便民工具箱、應(yīng)急充電、便民雨傘等多方面服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，開展季度考核、年終評比強(qiáng)化志愿服務(wù)站、隊(duì)、點(diǎn)管理，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)多功能、全方位。

——實(shí)施“百千萬+五心服務(wù)”

????在責(zé)任區(qū)內(nèi)和居民小區(qū)開展“三問”工作，針對轄區(qū)居民反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，傾心調(diào)研，廣泛聽取居民群眾意見建議，匯聚民智，通過分析研判，積極研究解決問題的辦法和對策；實(shí)施“進(jìn)百院、上千樓、入萬戶”工程，采集居民信息表，結(jié)合“四張清單”管理形成工作常態(tài)，真正做到“想居民之所想，急居民之所急，解居民之所難”；貫徹落實(shí)《公民道德實(shí)施綱要》，大力弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，認(rèn)真開展好“七五”普法教育等各項(xiàng)工作，發(fā)揮好基層黨組織宣傳發(fā)動，教育引導(dǎo)群眾的政治功能和組織優(yōu)勢，不斷提升廣大居民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平，匯聚“八城同創(chuàng)”和掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的強(qiáng)大合力；依托社區(qū)志愿者隊(duì)伍，拓展社區(qū)志愿者服務(wù)內(nèi)容，開展好留守兒童、空巢老人、殘疾人等特殊困難群體幫扶、便民利民、社區(qū)綜合治理等各項(xiàng)工作。