楚雄市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目

培育農(nóng)村電商帶頭人實施方案

一、總體思路

根據(jù)《楚雄市2021年國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目及資金管理辦法（試行）》（楚市政辦通〔2021〕49號）《楚雄市2021年國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目實施方案》（楚市政辦通〔2021〕50號）《楚雄州級機關(guān)培訓費管理辦法》（楚辦字〔2018〕70號）文件相關(guān)要求，結(jié)合楚雄市電子商務(wù)的發(fā)展情況和實際需求制定本方案，根據(jù)農(nóng)村電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新動態(tài)，培訓面向各級政府、傳統(tǒng)企業(yè)、電商企業(yè)、消費者，覆蓋全市相關(guān)部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、電商企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社、農(nóng)村人口群體（從事農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及有志于從事農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)銷售的網(wǎng)創(chuàng)青年、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、退伍軍人、新型職業(yè)農(nóng)民、建檔立卡貧困戶、電商創(chuàng)業(yè)脫貧帶頭人、農(nóng)村青年致富帶頭人、返鄉(xiāng)大學生、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村站點負責人等有志立足農(nóng)村、通過電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)業(yè)的人員），在培訓中不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容，不斷嘗試培訓模式，建立全面的、持續(xù)的電子商務(wù)培訓體系。

二、培訓目的

（一）在城鎮(zhèn)與農(nóng)村、干部與群眾、政府部門與社會團體、企業(yè)事業(yè)單位等不同領(lǐng)域、不同層次范圍內(nèi)開展電子商務(wù)培訓活動，探索建立一套適合楚雄市發(fā)展實際的電子商務(wù)培訓體系。

（二）通過培訓電子商務(wù)基礎(chǔ)及專業(yè)知識，進一步加深全市各級干部、各類群眾對電子商務(wù)的認識，更好更快地推進楚雄市電子商務(wù)發(fā)展。

（三）在培訓的過程中，探索建立楚雄市電子商務(wù)人才培養(yǎng)機制，著力培養(yǎng)、引入優(yōu)秀的師資人才，作為楚雄市電商講師儲備，服務(wù)于楚雄市電商人才教育的同時，向周邊區(qū)域輸出電商技術(shù)，形成電商商業(yè)圈，為全市電子商務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

（四）提高電商從業(yè)人員技能，幫助帶動更多有電商創(chuàng)業(yè)意愿的青年利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)迅速培養(yǎng)起電商人才團隊，幫助農(nóng)村青年、創(chuàng)業(yè)人員盡快通過電商致富，為楚雄市電商產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展提供智力支撐，加快推動電子商務(wù)實現(xiàn)突破。

（五）不斷提升農(nóng)村青年利用電商創(chuàng)業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)，拓寬農(nóng)村特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道和增收渠道，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及更多的人口，實現(xiàn)每個村至少有1名電商帶頭人，形成一支懂信息技術(shù)、會電商經(jīng)營的本土電商人才隊伍。

（六）建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站為核心的電商人才團隊，使人才培育與企業(yè)用人需求、主體創(chuàng)業(yè)需求充分對接，逐步形成符合形勢發(fā)展要求的電子商務(wù)人才隊伍，營造農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)氛圍。

三、總體培訓目標

依托楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)站構(gòu)建一套適用于楚雄市開放、互聯(lián)、眾創(chuàng)、共享的區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化體系，為農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供良好的工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間，推動形成區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，力爭項目實施結(jié)束前提升實操技能培訓不低于3000人次，其中參加短視頻、直播培訓300人次以上，培育孵化5名以上本地“網(wǎng)紅”；新增孵化培育電商創(chuàng)業(yè)主體不少于50人、農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)致富帶頭人不少于50人（其中網(wǎng)銷金額達30萬元以上的不少于10人）。為企業(yè)輸送不低于20名電商專業(yè)人才，強化電商培訓與就業(yè)用工對接，建立人才交流合作雙向選擇機制。

四、農(nóng)村電商帶頭人培訓計劃

（一）開展楚雄市電商創(chuàng)業(yè)技能培訓

1.培訓性質(zhì)：電商專題+短視頻實操+直播訓練營+站長業(yè)務(wù)技能+創(chuàng)新電商人才培育的多層次電商創(chuàng)業(yè)技能培訓

2.培訓目標：

（1）開展電商創(chuàng)業(yè)技能培訓達1500人次以上，每人每天按1人次計算。其中項目啟動大會暨電商專題培訓100人次，短視頻實操技能培訓200人次、直播訓練營培訓380人次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級電子商務(wù)服務(wù)站點業(yè)務(wù)技能培訓700人次、農(nóng)村婦女致富帶頭人120人次。

（2）培育電商創(chuàng)業(yè)講師10人以上，電子商務(wù)師25人以上。

3.培訓對象：

（1）楚雄市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作領(lǐng)導小組成員單位主要領(lǐng)導，楚雄市15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導及經(jīng)濟發(fā)展辦主任，楚雄市15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)流通企代表、農(nóng)業(yè)企業(yè)或農(nóng)業(yè)合作社負責人；

（2）楚雄市從事電子商務(wù)的企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)、合作社、涉農(nóng)企業(yè)，電商創(chuàng)業(yè)青年，農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)感興趣的人員，電商主播，三農(nóng)創(chuàng)業(yè)者，待業(yè)寶媽，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、大學生、農(nóng)村青年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級有意愿加入電商服務(wù)站點的從業(yè)人員等；

（3）楚雄市電商創(chuàng)業(yè)帶頭人，彝鄉(xiāng)電商人才，威楚英才，有開展電商業(yè)務(wù)需求的企業(yè)帶頭人，有開展電商創(chuàng)業(yè)培訓培育需求的人員，自主創(chuàng)業(yè)的企業(yè)經(jīng)營管理人員；

（4）楚雄市鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級電商服務(wù)站點站長及負責人。

4.培訓時間：2022年3月至12月。

5.培訓內(nèi)容：

（1）電商政策專題培訓內(nèi)容：解讀財政部、商務(wù)部、國家鄉(xiāng)村振興局等部門發(fā)布的電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣相關(guān)文件精神，包括政策導向、實施要求、資金管理、項目管理、績效評價及注意問題等。深入貫徹落實全省電子商務(wù)進農(nóng)村工作會議精神,安排部署全市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目建設(shè)重點工作；電商政策及環(huán)境解讀；

（2）直播訓練營培訓內(nèi)容：直播電商基礎(chǔ)知識；直播電商的應(yīng)用操作；直播流程、直播技巧、直播場景搭建、直播話術(shù)和人氣提升技巧以及直播實操演練；直播數(shù)據(jù)分析、引流技巧、直播運營技巧等；

（3）短視頻實操培訓內(nèi)容：短視頻賬號注冊發(fā)布流程，賬號打造，短視頻發(fā)布規(guī)范，短視頻拍攝技巧，短視頻制作、剪輯技巧，短視頻腳本制作，短視頻運營技巧，攝影美工等；

（4）站點業(yè)務(wù)技能培訓內(nèi)容：電子商務(wù)服務(wù)站點功能、流程和考評機制；服務(wù)站點運營模式和運營內(nèi)容；站點運營業(yè)務(wù)技能；物流快遞業(yè)務(wù)技能等。

（5）電商師資人才培訓內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論知識、授課原理、授課方法、教案設(shè)計、店鋪運營管理、實操試講、考核等。

6.培訓方式：采用線上+線下集中培訓結(jié)合的方式，線下理論實操授課，課后建立微信群，授課講師線上6個月以上的問題解答和輔導。

7.培訓目的：

（1）通過政策解讀及業(yè)務(wù)培訓，對各實施單位和企業(yè)進行項目相關(guān)業(yè)務(wù)培訓指導，以提高管理部門和社會各界思想認識，確保示范工作從啟動到驗收全程不走偏、不走形、不走樣，并取得預(yù)期成效。

（2）通過培訓選拔一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級電商服務(wù)站點負責人；

（3）通過相關(guān)實操性技能培訓讓學員能夠深入了解各類電子商務(wù)平臺，并且實現(xiàn)以直播、短視頻、網(wǎng)絡(luò)店鋪運營等電商技能開展電子商務(wù)線上交易；

（4）通過“直播+電商”培訓的方式，打通“人，品，網(wǎng)，店”全鏈條，打造一批電商主播，加大電商培訓力度的同時，讓更多本土優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過電商直播平臺走出去，同時通過培育孵化服務(wù)，為各電商企業(yè)、電商創(chuàng)業(yè)者輸送電商人才，為楚雄市打造良好的農(nóng)村電商發(fā)展氛圍。

（5）通過站長業(yè)務(wù)技能培訓讓各站點熟練掌握站點運營技巧，并應(yīng)用好微信等網(wǎng)絡(luò)工具建立社群營銷及推廣技能；規(guī)范各服務(wù)站站點建立銷售臺賬，使用電子商務(wù)公共服務(wù)平臺和上報物流平臺數(shù)據(jù)；建立以15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點站長為核心電商團隊，發(fā)揮電商服務(wù)站的帶頭作用。

（6）通過培訓明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標，突出針對性和實用性，帶動關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，加大電子商務(wù)人才培訓，形成一支懂信息技術(shù)、會電商經(jīng)營的創(chuàng)新隊伍，通過不間斷的打造農(nóng)村電子商人才培育服務(wù)，培養(yǎng)一批能夠為創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)成長發(fā)展提供專業(yè)化服務(wù)與管理的講師人才隊伍電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)講師人才，服務(wù)當?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)做大做強，結(jié)合當前發(fā)展戰(zhàn)略從頂層設(shè)計上促進區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展。

8.培訓費用預(yù)算：

電商創(chuàng)業(yè)技能培訓總體預(yù)算為640000元，含師資費（授課老師及助教授課費、食宿費、交通費等），學員培訓食宿費、培訓資料費、跟蹤指導、培育孵化及其他培訓費用。

（二）開展楚雄市電商技能送課下鄉(xiāng)培訓

1.培訓性質(zhì)：電商理論及技能培訓；

2.培訓目標：楚雄市15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一期，培訓1500人次以上、每人每天按1人次計算；

3.培訓對象：楚雄市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事電子商務(wù)的企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)、合作社、涉農(nóng)企業(yè)，電商創(chuàng)業(yè)青年，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者、大學生、農(nóng)村青年，大學生、退伍軍人、農(nóng)村合作社人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級電商服務(wù)站點負責人等。

3.培訓時間：2022年9月—12月。

4.培訓內(nèi)容：

（1）農(nóng)村電商基礎(chǔ)概論，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)瓶頸及發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品標準化、網(wǎng)貨化，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)渠道及營銷推廣方式，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系等；

（2）電商創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷，直播規(guī)則、直播技巧、腳本策劃、直播實操拉鏈，短視頻拍攝技巧、營銷技巧等技能實訓。

5.培訓方式：集中面授培訓、分組式教學，課后建立微信群，授課講師線上3個月以上的問題解答和輔導。

6.培訓目的：

（1）以實施電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目和楚雄州打造云南省電子商務(wù)示范州為契機，圍繞拓寬農(nóng)村特色產(chǎn)品線上線下銷售渠道，完善產(chǎn)品包裝、直播帶貨、網(wǎng)店運營等課程，加強對具備條件的返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學生、退伍軍人、合作社社員等的培訓，帶動農(nóng)民就地就近就業(yè)增收，發(fā)揮電商致富的示范性、引領(lǐng)性。

（2）通過培訓讓基層群眾能通過認識電商、了解電商、應(yīng)用電商，提高全民電商意識，做到群眾知電商，享受電商紅利，利用電商技能助力鄉(xiāng)村振興。

（3）通過系統(tǒng)的專業(yè)性培訓，提升學員電商技能，幫助當?shù)厍嗄昕焖賹崿F(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)，幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代進行全網(wǎng)產(chǎn)品或品牌有效的推廣宣傳和營銷，幫助本地農(nóng)產(chǎn)品及工業(yè)品提供全網(wǎng)銷售培訓體系，快速帶動本地企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)收。

7.培訓費用預(yù)算：

預(yù)計每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一期培訓，共開展15期電商技能提升培訓，費用預(yù)算460000元，含師資費（授課老師及助教授課費、食宿費、交通費等），學員培訓食宿費、培訓資料費及其他培訓費用。

（三）開展外出實踐學習活動培訓

根據(jù)楚雄市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目實施方案要求，組織政府領(lǐng)導干部、企業(yè)帶頭人、優(yōu)秀站長、致富帶頭人、農(nóng)村電商帶頭人等外出實踐學習。

1.培訓對象：政府領(lǐng)導干部、企業(yè)帶頭人、優(yōu)秀站長、致富帶頭人、農(nóng)村電商帶頭人。

2.培訓時間：2022年12月至2023年1月。

3.培訓地點：示范地區(qū)實踐學習。

4.培訓形式：外出實踐學習計劃開展2期，20人1期。

5.培訓內(nèi)容：走進標桿企業(yè)、典型示范地區(qū)參觀交流學習，借鑒電商運營、管理的成功經(jīng)驗。

6.培訓目標：通過實地交流學習，學習新知識，開闊眼界，把看到的聽到的應(yīng)用到實際中，起到帶頭作用，加快楚雄市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

7.培訓費用預(yù)算：根據(jù)外出實踐地點做預(yù)算，費用預(yù)算為200000元（包含交通、差旅、食宿、實地學習實踐組織保障等相關(guān)費用）。

（四）開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽

組織電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽，通過電子商務(wù)大賽提煉及孵化、激發(fā)參與熱情，對于電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣項目進行宣傳推廣。

1.參賽及培訓培育對象：前期培訓選出的優(yōu)秀青年學員；楚雄市從事電子商務(wù)的優(yōu)秀人員、企業(yè)團隊；在校大學生、社會性創(chuàng)業(yè)人士；楚雄市鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級電子商務(wù)服務(wù)站點站長及負責人等。

2.參賽及培訓時間：2022年12月。

3.大賽組織及培訓地點：楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心。

4.大賽組織及培訓形式：以賽前創(chuàng)業(yè)輔導+參賽輔導+路演+評選的模式，重點開展農(nóng)村電商講師型、技能強化型、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型多層次的電商大賽。

5.培訓內(nèi)容：參賽規(guī)則說明、直播技能掌握、開播內(nèi)容流程優(yōu)化、優(yōu)秀案例解析、直播實操拉練、講師一對一直播指導答疑。

6.培訓目標：以項目競賽為牽動，通過政府扶持、資金支持、導師輔導等方式，大力挖掘選拔一批優(yōu)秀青年進行培育，引導廣大青年踏足電子商務(wù)、扎根農(nóng)村實現(xiàn)成長發(fā)展，打造一批電商講師、運營、創(chuàng)新人員，營造農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)氛圍；通過大賽的實施有效的宣傳楚雄市電商，同時挖掘和發(fā)現(xiàn)楚雄市優(yōu)秀電商企業(yè)與電商人才。

7.培訓費用預(yù)算：創(chuàng)業(yè)輔導+參賽輔導+路演+評選，預(yù)計費用200000元，包含賽前培訓指導費用（講師授課、交通、食宿費），大賽活動費（活動策劃、宣傳推廣、物料設(shè)計制作、技術(shù)服務(wù)、組織保障等費用）。

（五）開展電子商務(wù)經(jīng)驗交流學習會

邀請楚雄州內(nèi)外電商專家、企業(yè)家、創(chuàng)客達人到楚雄市開展電商經(jīng)驗交流會。

1.參與對象：

電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作領(lǐng)導小組成員單位主要領(lǐng)導及分管領(lǐng)導；15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、分管領(lǐng)導和經(jīng)濟發(fā)展辦主任；楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心負責人及工作人員；楚雄市鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級電子商務(wù)服務(wù)站點站長及負責人等；培育孵化的農(nóng)村電商致富帶頭人等。

2.交流學習時間：2023年2月至3月。

3.地點：楚雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心。

4.交流學習目的：借鑒優(yōu)秀地區(qū)電商發(fā)展經(jīng)驗，打造楚雄市創(chuàng)新電子商務(wù)新業(yè)態(tài)、新模式，全方位宣傳推介楚雄，推動直播帶貨和“網(wǎng)紅經(jīng)濟”發(fā)展，增添我市經(jīng)濟發(fā)展新動力、新亮點，推動楚雄市電商企業(yè)的營銷升級與經(jīng)營創(chuàng)新。

5.費用預(yù)算：預(yù)計費用100000元（含電商專家、企業(yè)家、創(chuàng)客達人授課費、食宿、交通費；參訓人員食宿費及其他費用）。

五、保障措施

（一）建立人才培養(yǎng)培育實施制度及實施保障措施

1.培訓前：做好宣傳招生及培訓準備工作

提前宣傳，利用各種宣傳方式進行培訓宣傳、組織有意從事電子商務(wù)的人員及電商企業(yè)參加培訓，保障培訓工作正常有序進行。

政府組織，由政府組織企業(yè)參加，統(tǒng)籌培訓資源和資金，做好培訓經(jīng)費預(yù)算和電商培訓補助工作。

安排計劃，確定培訓時間、課程、參訓人員的落實及考核、教學場地設(shè)備、師資力量等，確保培訓取得實效，市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一發(fā)文通知；市電子商務(wù)公共服務(wù)中心提供培訓場地及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，安排專門對接人員協(xié)調(diào)相關(guān)工作；承辦企業(yè)安排專門對接人員協(xié)調(diào)相關(guān)工作、組織課件、師資、安排進行現(xiàn)場簽到、拍照和文檔整理、宣傳物料制作、發(fā)布等。

2.培訓中：強化實操

培訓時，針對不同群體的差異需求，開展多層次、多形式的培訓，采取集中現(xiàn)場培訓、基地實訓等方式，重點培訓抖音、快手、視頻號短視頻平臺流量邏輯解讀、短視頻賬號人設(shè)與定位策劃、文旅、農(nóng)產(chǎn)品短視頻創(chuàng)作創(chuàng)意與分鏡策劃、短視頻拍攝技巧等。

3.培訓后：做好跟蹤指導

培訓結(jié)束后，組織工作人員定期對學員進行回訪，記錄電商創(chuàng)業(yè)情況，對問題學員給予指導。

（二）通過微信群建立跟蹤、輔導、一對一、一對多問題解答等方式為學員提供后期服務(wù)

1.服務(wù)對象：參加楚雄市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目人才培養(yǎng)培育實施計劃的全體學員。

2.服務(wù)形式：學員定期電話回訪、建立微信/QQ學員交流群、線上線下一對一、一對多問題解答等形式提供后期服務(wù)。

附件：1.楚雄市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目培育農(nóng)村電商帶頭人課程大綱

2.楚雄市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目培育農(nóng)村電商帶頭人費用預(yù)算

楚雄唯上商務(wù)服務(wù)有限公司

2022年3月26日

附件1：

楚雄市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目培育農(nóng)村電商帶頭人課程大綱

附件2：

楚雄市電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目培育農(nóng)村電商帶頭人費用預(yù)算