本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定編制，由總體情況，主動(dòng)公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況，政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)6部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2024年1月1日—12月31日，報(bào)告在楚雄市人民政府網(wǎng)站公開發(fā)布（網(wǎng)址：http://www.diaoai.cn/bmxz_list.jsp?urltype=egovinfo.EgovInfoList&wbtreeid=1192&sccode=zfxxgknb&subtype=1&dpcode=cxsjdglj&gilevel=1）。如對(duì)年報(bào)有疑問，請(qǐng)與楚雄市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)系（地址：楚雄市航空路75號(hào)，電話：0878-3012553，傳真：0878-3017857，郵編：675000）。

一、總體情況

2024年，在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市政府辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照政務(wù)公開有關(guān)要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，緊緊圍繞增強(qiáng)工作的透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，不斷規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開水平，推進(jìn)依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，圓滿完成2024年度政府信息公開工作。

（一）主動(dòng)公開情況

按照相關(guān)要求，為有力保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息，實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)政府工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用。楚雄市市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞當(dāng)前全市市場(chǎng)監(jiān)管工作以及社會(huì)公眾關(guān)切的熱點(diǎn)領(lǐng)域問題，根據(jù)職責(zé)分工，細(xì)化工作方案和配套措施，認(rèn)真做好本部門政府信息公開工作，推動(dòng)信息公開準(zhǔn)時(shí)、透亮、完整，切實(shí)做到主動(dòng)公開信息真實(shí)，確保信息公開工作抓出實(shí)效。主要通過公開欄和政府信息公開部門網(wǎng)站以及新聞媒體等多渠道公開宣傳，全面地公開全局信息，截至目前已公開財(cái)政預(yù)決算、食品藥品監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入與事中事后監(jiān)管等各類網(wǎng)站信息215條，形成了多層次、全方位的政府信息公開的格局。

（二）依申請(qǐng)公開情況

1．依申請(qǐng)公開情況

一是優(yōu)化依申請(qǐng)公開工作體系。明確信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為依申請(qǐng)公開政府信息的受理機(jī)構(gòu)，設(shè)立依申請(qǐng)公開當(dāng)面申請(qǐng)、信函申請(qǐng)、傳真申請(qǐng)、網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng)等方式，為申請(qǐng)人提供便捷服務(wù)。同時(shí)在網(wǎng)站公開發(fā)布詳細(xì)的受理程序及申請(qǐng)表格，方便群眾知曉其受理程序、要求、受理機(jī)構(gòu)、受理時(shí)間、受理方式。二是建立規(guī)范的辦理流程。做好依申請(qǐng)公開接收、登記、辦理、調(diào)查、答復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)工作，依法依規(guī)答復(fù)。三是積極回應(yīng)群眾公開訴求。高度重視，加強(qiáng)科室協(xié)同，及時(shí)認(rèn)真答復(fù)群眾提出的政府信息公開咨詢和申請(qǐng)。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，提升工作人員法治意識(shí)、公開意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，確保答復(fù)合法規(guī)范。增強(qiáng)時(shí)限意識(shí)，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保20個(gè)工作日內(nèi)按期答復(fù)。

2．2024年度依申請(qǐng)公開政府信息申請(qǐng)的處理情況

除了面向全體社會(huì)公眾的政府信息應(yīng)該通過主動(dòng)公開方式公開外，全年收到依申請(qǐng)公開申請(qǐng)9件（網(wǎng)站申請(qǐng)1件，郵寄信件8件），均已按申請(qǐng)人所需信息的指定提供方式答復(fù)。

（三）政府信息管理情況

一是高度重視政務(wù)信息公開工作。成立以局主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，相關(guān)科室積極配合。規(guī)范制度建設(shè)，規(guī)范信息發(fā)布工作遵循的“誰(shuí)審查、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)發(fā)布、誰(shuí)負(fù)責(zé)，先審查、后發(fā)布”和“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”的原則，確保政務(wù)公開內(nèi)容無(wú)涉及國(guó)家秘密和內(nèi)部敏感事項(xiàng)。二是嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)發(fā)布各類信息。做好社會(huì)消費(fèi)警示和食品安全預(yù)警公告等熱點(diǎn)信息發(fā)布；認(rèn)真做好2024年度人大代表、政協(xié)委員提案辦理工作，公開辦理結(jié)果；及時(shí)妥善處置12345熱線、信訪系統(tǒng)信訪件、12315投訴平臺(tái)投訴舉報(bào)件等工單，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，接受群眾監(jiān)督；組織開展楚雄市2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、化妝品醫(yī)療器械科普宣傳周、安全用藥月、質(zhì)量月、計(jì)量日、食品安全宣傳周等市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域宣傳活動(dòng)，積極參加市政府組織的政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)，每季度根據(jù)工作要求組織開展各類經(jīng)營(yíng)主體法律法規(guī)培訓(xùn)。凡屬于涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的，依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好公開工作。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況

強(qiáng)化平臺(tái)管理，完善信息發(fā)布，充分發(fā)揮信息公開網(wǎng)作為市屬單位對(duì)外信息公開的第一平臺(tái)作用，注重提升政府信息公開發(fā)布質(zhì)量，堅(jiān)持及時(shí)性原則，確保法定主動(dòng)公開內(nèi)容全面及時(shí)更新。

（五）監(jiān)督保障情況

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局主要領(lǐng)導(dǎo)多次就政務(wù)公開工作進(jìn)行研究，分配工作任務(wù)，明確工作職責(zé)。切實(shí)落實(shí)政府政務(wù)公開工作考核，高標(biāo)準(zhǔn)開展工作調(diào)度。二是強(qiáng)化工作推進(jìn)。加強(qiáng)政務(wù)信息公開隊(duì)伍建設(shè)，通過參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法等多種途徑，加強(qiáng)相關(guān)人員素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉，提高工作人員的能力水平。三是強(qiáng)化制度保障。嚴(yán)格執(zhí)行信息審核“三審”制度和信息公開各項(xiàng)制度。2024年度，楚雄市市場(chǎng)監(jiān)督管理局未發(fā)生政務(wù)公開責(zé)任追究情況。四是加強(qiáng)監(jiān)督管理。指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)認(rèn)真按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的要求落實(shí)政務(wù)公開工作任務(wù)，督促政府信息投稿，并鼓勵(lì)干部職工積極參與政府信息公開發(fā)布的監(jiān)督，更好地服務(wù)政府、社會(huì)和群眾。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在問題

2024年，我局政務(wù)公開工作雖然取得了一定成效，但對(duì)照上級(jí)的要求和群眾需求，還存在著一些差距。主要表現(xiàn)為：一是對(duì)政務(wù)公開工作宣傳力度還不夠；二是政務(wù)公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步充實(shí)；三是政策解讀形式比較單一。

（二）改進(jìn)情況

2025年，楚雄市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)不斷在實(shí)踐中完善各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)政府信息公開工作。

一是提高政務(wù)公開主動(dòng)性。進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)公開意識(shí)，按照“應(yīng)公開盡公開”原則，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高工作人員政務(wù)公開業(yè)務(wù)能力水平，確保政府信息公開工作的順利開展。同時(shí)認(rèn)真做好答復(fù)依申請(qǐng)公開政府信息工作。

二是提高政務(wù)公開時(shí)效性。立足職責(zé)和重點(diǎn)工作，根據(jù)公開事項(xiàng)的不同類別，嚴(yán)格按照政府信息公開目錄規(guī)范要求，后臺(tái)預(yù)警，加強(qiáng)時(shí)效管理，確保專題專欄及時(shí)更新，切實(shí)提高政府信息公開時(shí)效性。

三是提高政務(wù)公開規(guī)范性。按照政府信息主動(dòng)公開目錄規(guī)范，對(duì)我局政府信息進(jìn)行深入的梳理和分類，確保公開內(nèi)容全面、完整、規(guī)范，結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)際，全面強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域重點(diǎn)信息公開，著力推進(jìn)信息公開規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

四是豐富政策解讀形式。進(jìn)一步豐富解讀形式，通過圖片、音頻視頻、卡通動(dòng)畫等形式多樣、通俗易懂的解讀模式，將生澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的百姓語(yǔ)言，讓群眾看得懂、用得上。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度未收取信息處理費(fèi)。